ナッジ理論（Nudge theory）は、行動経済学の分野で提唱された概念です。リチャード・セイラーとキャス・サンステインによって2008年に提唱され、後に著書『ナッジ ―人々が選択するときに無意識のうちに影響を与える方法』で広く知られるようになりました。
ナッジとは、「ちょっとした助けを借りて、人々の選択や行動に影響を与えること」を指します。ナッジ理論は、人々の意思決定を導くために、環境や情報のデザインに工夫を凝らす手法です。具体的には、選択の枠組みや選択肢の提示方法を変えることによって、人々がより望ましい行動を選択しやすくなるように誘導することを目指しています。
ナッジ理論では、以下のような手法が利用されます。
デフォルトオプションの設定：デフォルトとして設定されている選択肢を利用することで、人々が望ましい行動を選びやすくなります。たとえば、自動車の免許更新手続きでデフォルトがオンライン申請になっていると、多くの人がオンラインで手続きを行う傾向があります。
誘導や案内の提供：情報の提示方法やフレーミングを工夫することで、人々の行動を誘導します。たとえば、エネルギー使用量が近隣の平均と比較されると、節約意識が高まることがあります。
ソーシャルプルーフの利用：他の人の行動や意見を示すことで、人々の行動に影響を与えます。たとえば、ホテルの客室に「この部屋ではほとんどの人がタオルを再利用しています」と書かれていると、タオルの再利用率が上がることがあります。
ナッジ理論は、人々の選択や行動を変えるために強制力や規制を使わず、選択肢の設定や情報の提示などの小さな変化を通じて行われます。
