アサーティブ・コミュニケーション

アサーティブ・コミュニケーション(assertive communication)は、自分の意見や感情を適切に表現し、自己主張するためのコミュニケーションスタイルです。アサーティブ・コミュニケーションは、他人を尊重しながら自分自身を主張することを重視します。

アサーティブ・コミュニケーションでは、自分の意見や感情をはっきりと伝えることが特徴です。自分の権利や意見を侵害されずに表現するために、以下の要素が含まれることがあります:

1. 直接性: 自分の意見や要望を明確かつ直接的に伝えることです。遠回しに伝えず、明確なメッセージを伝えることが重要です。

2. 非攻撃性: 自分の意見や要望を伝える際に相手を攻撃しないことです。言葉遣いや態度に注意し、相手を尊重する姿勢を持ちます。

3. 感情の表現: 自分の感情を率直に伝えることです。怒りや不満、喜びなど、自分の感情を適切に表現することが重要です。

4. 境界の設定: 自分の権利やプライバシーを守るために、必要な場合はノーと言うことや断ることができます。他人の要求に対して自分の意見や利益を考慮しながら判断することが求められます。

アサーティブ・コミュニケーションは、人間関係や仕事のコミュニケーションにおいて効果的なスタイルとされています。適切な情報の伝達や自己主張によって、相互理解や問題解決の促進が図られます。また、他人の意見を尊重しながらも自分自身をしっかりと表現できるため、自己肯定感や自己信頼感の向上にもつながります。